Voor onze online dienstverlening maken wij gebruik van MijnGezondheid.net (MGN) en de app MedGemak. Nog niet aangemeld? Dat kan snel, veilig en eenvoudig via www.mijngezondheid.net. Het gebruik van MGN is gratis en beveiligd met DigiD.
Via MGN kunt u gebruik maken van de volgende online diensten:
- Online een afspraak maken. Let op: niet voor spoed! Heeft u op korte termijn een afspraak nodig, bel dan met de assistente. Wilt u beeldbellen? Geef dit aan bij de afspraak en vermeld uw mobiele telefoonnummer.
- Herhaalrecepten aanvragen
- Uw dossier inzien, inclusief uw medicatieoverzicht
- Uitslagen van onderzoeken inzien
- Een vraag aan ons stellen. We noemen dit een e-consult (meer informatie leest u hieronder)
Ook kunt u in onze praktijk beeldbellen (meer informatie leest u hieronder)
Online vragen stellen (e-consult)
Via MijnGezondheid.net kunt u online – via een beveiligde verbinding – een vraag stellen aan uw huisarts, de assistente of de praktijkondersteuner. Het is ook mogelijk om een bijlage mee te sturen. Zo hoeft u niet langs te gaan of te bellen. U ontvangt uiterlijk binnen twee werkdagen een reactie van ons. Niet alle vragen kunnen wij via een e-consult beantwoorden.
Een e-consult is niet geschikt voor:
- spoedeisende vragen
- vragen over een nieuwe klacht
- vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
- emotionele / psychische problemen
Geschikte onderwerpen/vragen voor een e-consult zijn wel:
- vragen over leefstijl
- vragen over medicijnen
- vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
- vragen over klachten waarvoor u eerder op het spreekuur bent geweest
- controle en vragen over chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, astma of suikerziekte
Beeldbellen
In onze praktijk is het mogelijk om via beeldbellen te overleggen met uw huisarts of praktijkondersteuner. We gebruiken een veilige verbinding (VIP-live). Beeldbellen doen wij alleen op afspraak. Maakt u een afspraak via MGN? Geef dan aan dat u wilt beeldbellen en vermeld uw mobiele telefoonnummer (beeldbellen via een computer, laptop of tablet is niet mogelijk).
U kunt een afspraak maken voor beeldbellen bij alle onderwerpen waarvoor u normaal een afspraak in de praktijk zou maken, met twee uitzonderingen: niet beeldbellen bij spoed of wanneer lichamelijk onderzoek nodig is. Beeldbellen kan wel handig zijn als het voor u lastig is om naar de praktijk te komen, bijvoorbeeld omdat u op uw werk of op vakantie bent of wanneer u geen vervoer heeft.
Beeldbellen is niet moeilijk. De huisarts stuurt u op het moment van de afspraak een SMS (tekstbericht) met een verzoek tot videobellen. Klik op de link, vul u naam in en geef toestemming voor het gebruik van microfoon en camera. Daarna start het gesprek.